Erweiterte Realität für Eventmarketing

Heutige Nutzer suchen zunehmend nach interaktiven Möglichkeiten, mit Marken in Kontakt zu treten. Daher sollten Marken das Potenzial der Augmented Reality (AR) nutzen, um neue innovative Wege zu finden, bedeutungsvolle Verbindungen zu schaffen.

Unser Blogartikel liefert Informationen über die Definitionen von Eventmarketing, zentrale Vorteile von AR im Eventmarketing, AR-Zahlen bei Events, AR-Installationen bei Events, Beispiele erfolgreicher AR-Installationen bei Events und immersive AR-Eventmarketing-Lösungen powered by SENSAPE.

Was ist Eventmarketing?

Da Eventmarketing ein entscheidender Begriff für viele Branchen ist, wurden durch verschiedene Studien zahlreiche Definitionen formuliert. In diesem Abschnitt haben wir einige der wichtigsten Definitionen zusammengestellt.

Wallo und Häyrinen (2012) beschreiben Eventmarketing als einen gestalteten, strategischen und langfristigen Ansatz, bei dem eine Organisation mit einer spezifischen Zielgruppe über Events interagiert und sich im geplanten Kontext mit ihren Stakeholdern verbindet.

Basierend auf einer weiteren Definition ist Eventmarketing ein Prozess, der darauf abzielt, ein besseres Verständnis der potenziellen Kunden zu gewinnen, um ein Event zu entwickeln, das deren Bedürfnisse erfüllt (Mannonen, 2024).

Purwanegara et al. (2022) interpretieren Eventmarketing als eine Kommunikationsform des Marketings, die einen sozialen Engagement-Ansatz verfolgt, um Kommunikation durch Interaktion zu fördern. Sie betonen, dass sich der Fokus des Eventmarketings von reiner Promotion hin zu Engagement verschoben hat.

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Um Eventmarketing klar zu verstehen, lohnt sich ein Blick auf die wachsenden Trends des globalen Eventmarkts. Daher fährt unser Artikel fort mit dem Wachstum des Eventmarkts.

Wachstum des Eventmarkts

Ähnlich wie das Eventmarketing gewinnt auch die Bedeutung des Eventmarkts im allgemeinen Kontext zunehmend an Relevanz. In diesem Abschnitt finden Sie bedeutende Forschungsergebnisse zu diesem Anstieg.

Events sind zu einem Schlüsselmittel geworden, um starke Verbindungen zu schaffen, und zeigen eine enge Verbindung zwischen Marken und ihren Konsumenten durch Markenerlebnisse (Altschwager, 2015). Marken investieren kontinuierlich in Events, da sie erkennen, dass Live-Events ein kraftvolles Mittel sind, um Aufmerksamkeit zu erzeugen und Konsumenten zu überzeugen, Produkte und Dienstleistungen zu kaufen (Birdir et al., 2021).

Eine Studie von Jaya und Roshan (2022) zeigt, dass der weltweite Eventmarkt bis 2035 voraussichtlich einen Wert von 2,5 Billionen USD erreichen wird, nachdem er 2021 einen Wert von 736,8 Milliarden USD hatte. Andererseits zeigt eine Studie von Dinesh und Roshan (2022), dass der Eventmarkt in Europa voraussichtlich bis 2030 123,9 Milliarden USD erreichen wird, im Vergleich zu 31,4 Milliarden USD im Jahr 2020.

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Aus den obigen Definitionen wird ersichtlich, dass Engagement und die Bereitstellung ansprechender Erlebnisse die gemeinsame Basis von Eventmarketing und AR darstellen. Daher führen wir die Verbindung dieser beiden wichtigen Begriffe im nächsten Abschnitt fort.

5 Hauptvorteile von AR im Eventmarketing

Die Vorteile von AR-Aktivierungen im Eventmarketing wurden in zahlreichen Studien erwähnt, und wir haben einige der wichtigsten Vorteile in diesem Abschnitt für Sie zusammengestellt.

Ähnlich wie künstliche Intelligenz (KI) wird AR zunehmend in der Eventbranche eingesetzt und zeigt enormes Potenzial für immersive Erlebnisse, bei denen Verbraucher aktiv teilnehmen und während des Events interagieren können, was zu einer erhöhten Wahrscheinlichkeit führt, eine emotionale Verbindung zwischen Kunde und Marke aufzubauen (Keprowska, 2022).

Nachfolgend finden Sie die 5 Hauptvorteile von AR im Eventmarketing:

• AR bereichert Live-Erlebnisse und bietet ein hybrides Erlebnis, das die Nutzerinteraktion und das Engagement fördert (Khanal, 2024).

• Bietet interaktive Führungen bei Events, wodurch das Gesamterlebnis der Besucher verbessert wird (Tscheu und Buhalis, 2016).

• Kann verwendet werden, um interaktive Zeitpläne, Orientierungshilfen und individualisierte virtuelle Inhalte bereitzustellen, die die Interaktion der Teilnehmer mit dem Event erhöhen (Khanal, 2024).

• Bietet Erlebnisse, die nicht nur überzeugend sind, sondern sich stark an der Nachfrage moderner Konsumenten nach immersiven Erfahrungen orientieren (Khanal, 2024).

• Erhöht Sichtbarkeit und Teilen des Events über soziale Medien, wodurch Marken sich einen erheblichen Wettbewerbsvorteil sichern können (Cinar, 2021).

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Neben den Vorteilen ist es auch hilfreich, sich die statistischen Daten als Beleg für die positiven Auswirkungen von AR auf Events anzusehen. Daher fahren wir mit diesen bedeutenden Statistiken fort.

AR-Zahlen bei Events

Während der Einfluss von AR bei Events stetig wächst, steigt auch die Anzahl an Berichten, die diese Effekte durch statistische Daten belegen. In diesem Abschnitt heben wir wichtige Ergebnisse aus einem dieser globalen Berichte hervor.

Der Augmentality Shift Global Report von Snap Inc., & Ipsos. (2022) liefert essenzielle statistische Daten zu den Auswirkungen von Augmented Reality (AR) auf die Eventbranche.

Die Daten aus der Studie mit 20.279 aktuellen oder zukünftigen AR-Nutzern und 1.021 Marken zeigen folgende signifikante Ergebnisse:

• 67 % der Verbraucher zeigen Interesse daran, AR bei Events und Konferenzen zu erleben.

• 48 % der Marken zeigen Interesse daran, AR-Erlebnisse in der Eventbranche anzubieten.

• 74 % der Verbraucher interessieren sich für AR im Bereich Unterhaltung, etwa bei Konzerten oder Sportveranstaltungen.

• 38 % der Marken zeigen Interesse daran, AR-Erlebnisse bei Konzerten und im Veranstaltungsbereich umzusetzen.

• 75 % der Marken sind sich einig, dass AR sicherstellt, dass Produkte oder Events für alle zugänglich sind.

Da es einen wichtigen Unterschied zwischen dem Interesse der Verbraucher und dem Interesse der Marken an der Umsetzung von AR-Erlebnissen bei Events gibt, denken wir, dass Marken verstärkt auf immersive AR-Erlebnisse bei Events setzen sollten.

Wir würden uns freuen, mit Ihnen über AR-Lösungen für immersive Erlebnisse bei Ihren Aktivierungen zu sprechen. Kontaktieren Sie uns gerne hier: SENSAPE Kontaktformular

Nachdem wir die statistische Relevanz der Verbindung zwischen AR und Events hervorgehoben haben, lohnt es sich, nun zu betrachten, wie AR tatsächlich in Events implementiert wird.

AR-Installationen bei Events

Bevor wir Beispiele erfolgreicher AR-Installationen in verschiedenen Events präsentieren, heben wir hervor, warum diese Installationen von Unternehmen bevorzugt werden.

Events sind heutzutage darauf ausgelegt, nachhaltige und wirkungsvolle Erlebnisse zu schaffen, indem sie Elemente wie AR, Gamification und individualisierte Angebote kombinieren, um Teilnehmer zu begeistern (Batat, 2020).

AR wird eingesetzt, um physische Events zu stärken. Auf Messen werden Produkte durch die interaktiven Funktionen von AR zum Leben erweckt, was es den Teilnehmern ermöglicht, Produkte im Detail ohne physische Einschränkungen zu erkunden. Ebenso sorgen AR-gestützte Orientierungssysteme und Informationssysteme dafür, dass die Eventnavigation immersiver und aufschlussreicher wird (Khanal, 2024).

AR-Technologien verbessern nicht nur das Nutzererlebnis, sondern generieren auch große Datenmengen. Indem analysiert wird, wie Nutzer in diesen erweiterten Umgebungen interagieren und was ihre Vorlieben sind, können Veranstalter und Marketer entscheidende Einblicke gewinnen, um Erlebnisse effektiver zu gestalten, indem sie eine datengesteuerte Strategie verfolgen (Khanal, 2024).

Kontaktieren Sie uns gerne zu möglichen AR-Aktivierungen für Ihre Projekte: SENSAPE Kontaktformular

Bevor wir zum letzten Teil unseres Artikels übergehen, werfen wir zunächst einen Blick auf die Beispiele erfolgreicher AR-Installationen bei Events in verschiedenen Ländern.

Beispiele erfolgreicher AR-Installationen bei Events

Für ein besseres Verständnis der Auswirkungen von AR in der Eventbranche zeigen wir in diesem Abschnitt reale Beispiele.

AR-gestütztes Musikfestival (Khanal, 2024):

Ein großes Musikfestival integrierte eine AR-Funktion in seine mobile App, mit der das Publikum interaktive Karten, Künstlerinformationen anzeigen und sich mit Freunden beim Event treffen konnte. Ziel war es, praktische AR-Elemente mit Fokus auf Unterhaltung und Nützlichkeit zu integrieren und so das gesamte Festivalerlebnis zu verbessern.

Die AR-Elemente ermöglichten ein unterhaltsames und nützliches Erlebnis. Die aus der App-Nutzung gewonnenen Daten, einschließlich der Spitzenzeiten, informierten logistische Entscheidungen und verbesserten Strategien zur Steuerung von Menschenmengen bei künftigen Events. Dieses Fallbeispiel zeigt, wie AR einen Mehrwert für Events schafft und wie Daten entscheidend zur Verbesserung künftiger Events beitragen können.

Zusammenarbeit zwischen American Football Team und Stadion (Cinar, 2021):

Ein American-Football-Team und ein Stadion organisierten gemeinsam ein Event, bei dem Besucher mit ihren Lieblingsspielern über AR Fotos machten und diese in sozialen Medien teilten. Etwa 50 Millionen Interaktionen wurden dadurch erzielt. Das Event und die emotionale Bindung wurden gestärkt.

Einkaufszentrum-Case (Cinar, 2021):

Eines der Einkaufszentren in Australien setzte auf AR über physische Marker im Einkaufsbereich. Die Besucher fanden sich leicht in der physischen Umgebung zurecht. Dadurch erzielte das Einkaufszentrum einen bedeutenden Wettbewerbsvorteil.

Nach der Vorstellung erfolgreicher Fallstudien weltweit, fahren wir fort mit den AR-Installationen, die von SENSAPE bereitgestellt werden.

Erfolgreiche SENSAPE AR-Installationen bei Events

Im letzten Abschnitt unseres Blogartikels möchten wir Ihnen Beispiele unserer AR-Installationen bei zahlreichen Events präsentieren.

Best of Events (BOE): Die BOE ist eine Fachmesse, die sich auf das Eventmarketing konzentriert und in der Messe Dortmund stattfindet. Die BOE zielte darauf ab, Zeit- oder Ortspläne auf möglichst innovative und interaktive Weise darzustellen, um Eventinformationen so unterhaltsam wie möglich zu machen. An den SENSAPE Interactive AR Promotern wurden alle Standorte und Zeitpläne der Foren im Obergeschoss der Messe angezeigt. Die Messebesucher konnten ihr gewünschtes Ziel über eine interaktive Karte erreichen und ihr Programm über eine interaktive Zeitplanübersicht planen. Darüber hinaus ermöglichte die benutzerfreundliche Fotofunktion und Microsite die direkte Weitergabe an Freunde oder soziale Medien. Diese Funktion erweiterte die Reichweite durch nutzergenerierte Inhalte. Weitere Details zum Projekt: Best of Events (BOE)

Future of Festivals: Future of Festivals ist das größte Treffen der Festival- und Live-Event-Branche. Um ihren Besuchern vor Ort ein immersives Erlebnis zu bieten und neue innovative Wege der Orientierung zu präsentieren, arbeiteten wir zusammen und verbesserten unsere Smart Guiding Solution. Wir nutzten unseren Mirror Effect, um die Aufmerksamkeit sowohl auf das Gerät als auch auf das Future of Festivals zu lenken. Nachdem Besucher auf dem Geländeplan eine Bühne ausgewählt hatten, wurde der aktuelle Zeitplan automatisch angezeigt. Auf diese Weise fanden die Besucher leicht die für sie interessantesten Festivalpunkte. Darüber hinaus machten personalisierte AR-Sprechblasen nach Geschlecht die Besucher neugierig, mehr zu erfahren. Weitere Details zum Projekt: Future of Festivals

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Referenzen

Wallo, H., & Häyrinen, E. (2014). Tapahtuma on tilaisuus: Tapahtumamarkkinointi ja tapahtuman järjestäminen (4. uud. laitos.). Tietosanoma. https://www.finna.fi/Record/oy.9914251003906252

Mannonen, V. (2024). Utilizing Digital Marketing to Develop Customer Relationships in B2B Events. https://www.theseus.fi/handle/10024/870049

Purwanegara, M., Setiawan, R. & Wibisono, D. (2022). Defining Event Marketing as Engagement Driven Marketing Communication. Gadjah Mada International Journal of Business, 24, 2, pp. 151-177. https://doi.org/10.22146/gamaijb.63788

Altschwager, T., Goodman, S., Conduit, J., & Habel, C. (2015). Branded Marketing Events: A Proposed “Experiential Needs-Based” Conceptual Framework. Event Management, 19(3), 381–390. https://doi.org/10.3727/152599515x14386220874887

Birdir, K., Birdir, S., Dalgic, A., & Toksoz, D. (2021). Impact of ICTs on event management and marketing. Igi Global, Business Science Reference. http://doi.org/10.4018/978-1-7998-4954-4

Jaya, B. & Roshan, D. (2022). Events Market Size & Share | Growth Analysis by 2035. Allied Market Research. https://www.alliedmarketresearch.com/events-industry-market

Dinesh, T. & Roshan, D. (2022). Europe Events Market Size & Share | Growth Analysis by 2030. Allied Market Research. https://www.alliedmarketresearch.com/europe-events-market-A15957

Kęprowska, U. (2022). Analysis of virtual event marketing opportunities. Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie/Politechnika Śląska. http://dx.doi.org/10.29119/1641-3466.2022.156.16

Khanal, K. (2024). Leveraging Virtual Reality (VR) and Augmented Reality (AR) for Enhanced Tourism and Event Marketing: A Data-Driven Approach. In Marketing and Big Data Analytics in Tourism and Events (pp. 99-113). IGI Global. http://doi.org/10.4018/979-8-3693-3310-5.ch006

Tscheu, F., & Buhalis, D. (2016). Augmented reality at cultural heritage sites. In A. Inversini & R. Schegg (Eds.), Information and communication technologies in tourism 2016 (pp. 607–619). Springer. http://doi.org/10.1007/978-3-319-28231-2_44

Cinar, D. (2021). New Event Trends as a Tool of Digital Marketing Communication. In Impact of ICTs on Event Management and Marketing (pp. 216-241). IGI Global Scientific Publishing. http://doi.org/10.4018/978-1-7998-4954-4.ch013

Snap Inc., & Ipsos. (2022). Augmentality Shift: Global report. https://forbusiness.snapchat.com/blog/augmentalityshift

Batat, W. (2020). Experiential marketing: Case studies in customer experience (1st ed.). Routledge. https://doi.org/10.4324/9781003022565